緬懷一代明君泰國普密蓬國王

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OZO Kandy Sri Lanka Guest Room Guest Room

燈火輝煌,
城市生活

甜蜜入睡,醒來後儘情遊覽周邊風光。

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甜蜜入睡,醒來後儘情遊覽周邊風光。

斯里蘭卡康堤遨舍酒店

酒店常見問題與解答

客房和價格

Q: 預訂房間時需要什麽做擔保嗎?
A: 在預訂所有客房時都需提交一張信用卡資料作為擔保。

Q: 在什麽情況下取消酒店不需支付任何費用?
A: 如果您想在不支付任何費用的情況下取消預訂,請提前至少72小時聯系我們的預訂部。

請註意您預訂的客房必需是最優惠價格的客房,如果是提前預訂價格的客房,則均為不可退訂、取消或修改預訂,恕不退款。

Q: 酒店的標準入住辦理、退房辦理時間是幾點?
A: 我們的標準入住辦理時間是下午2點,退房辦理時間是中午12點

Q: 酒店有Wifi嗎?
A: 是的,所有客房都有免費Wifi

Q: 是否有雙床房或三床房?
A: 是的,我們標準房、高級房、豪華湖景房都有雙床選擇。遨舍套房的最多可入住成人數也為3人,其中一張床是折疊床。

Q: 是否有King Size大床房?
A: 是的,所有客房都是King Size大床房 。

Q: 酒店是否有保險箱?
A: 所有客房都有免費保險箱提供 。

Q: 是否有寵物政策?
A: 抱歉,酒店不允許攜帶寵物入住,不過導盲犬除外,可以入住。

攜帶兒童

Q: 客房內是否有嬰兒床?
A: 所有客房都可提供嬰兒床,需申請。

Q: 酒店是否有嬰兒照看服務?
A: 有,您可向酒店提出申請,需另外支付費用,需提前一天預訂。

Q: 餐廳是否有嬰兒餐桌提供?
A: 是的,EAT全日餐廳有嬰兒餐桌

用餐

Q: 餐廳是否有素食提供?
A: 酒店的餐廳可提供素食菜單和舒適自助餐

Q: 可否為兒童提供特殊菜單?
A: 是的,可以。

Q: 是否有24小時客房服務?
A: 抱歉,我們不提供24小時客房用餐服務,客房用餐服務的時間只限早上6點到晚上10點。

酒店設施

Q: 酒店有泳池嗎?
A: 是的,酒店有泳池

Q: 是否有為殘疾客人提供特殊設施和服務?
A: Y是的,我們一部分的客房配有無障礙設施,輪椅人士專用衛生間,以及特定停車處。

Q: 酒店是否有旅遊咨詢台?
A: 是的,您可以在酒店前台預訂短程旅行項目。

Q: 是否可以在酒店預訂旅遊項目?
A: 是的,前台部門的工作人員會很樂意地協助您。

一般酒店資訊

Q: 當地有哪些景點?
A: 佛牙寺(The Sri Dalada Maligawa), 佩拉尼亞皇家植物園(Royal Botanical Gardens)和康提市場(Kandy Market Hall) 是我們建議您去探索的熱門景點

Q: 酒店是否能幫助我們再次確認航班信息以及修改國內及國際航班信息?
A: 是的,我們的團隊將會為您再次確認。

Q: 酒店有醫生嗎?
A: 酒店內沒有醫生,但是我們有24小時電話待命醫生。

Q: 最近的醫院是哪一家?
A: Lakeside Adventist醫院是距離酒店最近的醫院,大約5分鐘路程。

Q: 最近的銀行/兌換點是哪一家?
A: 最靠近酒店的銀行距離酒店大約10分鐘的路程。

Q: 斯里蘭卡的電壓是多少伏?
A: 斯里蘭卡的電壓是 230 伏。

Q: 斯里蘭卡的自來水可以飲用嗎?
A: 斯里蘭卡的自來水為非飲用水,但是所有客房都有免費飲用水提供。

Q:團隊預訂有折扣嗎?
A: 是的,請聯系酒店的銷售部 。

商務遊客

Q: 酒店有什麽報紙可以送到我的房間的?
A: 酒店的公共區有免費報紙提供,我們可安排把當地報紙送到您的客房,是收費的,您可向酒店前台申請。

Q: 可以租用手機嗎?
A: 可以,請在到達酒店時聯系酒店前台

簡介

No 31, Saranankara Mawatha, Kandy, Sri Lanka